Winnsen Waschschrank für einen australischen Handelswaschdienst

Hintergrund

Ein australischer gewerblicher Waschdienst musste den Prozess der Übergabe von Kleidungsstücken zwischen seinem Geschäft und seinen Kunden verbessern.mit Warteschlangen und gelegentlichen Verwechslungen während der Stoßzeiten.

Die Lösung

Winnsen lieferte ein intelligentes Waschschrank, das an der Außenwand des Ladens installiert ist, für einen 24/7 Selbstbedienungszugriff:

• Hohe, schmale Abteilungen für Hängekleidung, Anzüge, Jacken und Mäntel; Standardabteilungen für gefaltete Waren
• Kunden können über einen PIN-Code oder QR-Code einzahlen und abholen, ohne dass ein Zählerbesuch erforderlich ist.
• Der Dienstleister erhält Abhol- und Rücksendungsbenachrichtigungen über das Backend-System, das die Abholung und Lieferung koordiniert
• Kunden können jederzeit saubere Wäsche abholen und sind nicht mehr an die Geschäftszeiten gebunden

Ergebnisse

• Die Abgabe und Abholung von Bekleidung sind nicht mehr auf die Öffnungszeiten der Geschäfte beschränkt
• Spitzenzeiten Schlange deutlich reduziert
• Übertragungen werden vom System protokolliert, wodurch Fehler reduziert werden
• Der Laden erweiterte sein Dienstleistungsfenster, ohne Personal hinzuzufügen.